Nie mogę się zalogować
Odzyskiwanie hasła i rozwiązywanie problemów z logowaniem.
Zapomniane hasło
Na stronie logowania kliknij Nie pamiętam hasła i podaj adres e-mail. Otrzymasz wiadomość z linkiem do ustawienia nowego hasła.
[ZRZUT: strona logowania z zaznaczonym odnośnikiem odzyskiwania hasła]
Nie dostałam wiadomości
- Sprawdź folder ze spamem.
- Upewnij się, że podałeś ten sam adres, na który zakładałeś konto.
- Odczekaj kilka minut — wiadomość potrafi przyjść z opóźnieniem.
Konto zablokowane po kilku próbach
Po kilku nieudanych próbach logowanie jest chwilowo blokowane. Odczekaj kwadrans i spróbuj ponownie.
Nadal nie działa
Napisz do prowadzącego akademię — może zresetować hasło do Twojego konta.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: pomoc@edum.pl